01
AI 场景诊断与路线图
先帮企业看清哪些业务最值得用 AI，哪些暂时不值得做，避免一上来就盲目部署系统。
查看详细介绍 →Enterprise AI Transformation
企业 AI 转型，先从业务场景诊断开始
秦硕信息科技帮助企业梳理真实流程，设计 AI 落地路线图，并交付培训、Agent / OpenClaw / Hermes 部署与流程提效样板。
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核心服务模块
30/90
天落地路线图
PoC
小场景验证
AI 落地路线图
诊断 → 交付 → 复盘
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业务场景诊断
访谈、流程盘点、机会清单、优先级排序。
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团队培训与工作坊
管理层认知、岗位实操、部门流程模板。
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Agent / 工具部署
环境、模型 API、权限、知识库和运维交接。
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流程提效落地
先跑通一个高频小场景，再复制到更多部门。
Start Here
你可能不是不想用 AI，而是不知道怎么开始。
很多企业已经买了会员、装了工具、听过课程，但回到公司以后还是不知道怎么推进。老板想要结果，员工不知道怎么用，资料没有整理，流程没人拆，技术环境没人搭。
我们要解决的，就是中间这段“从知道 AI 很重要，到公司真的用起来”的落地问题。先从一个高频、具体、能验证的小场景开始，再把经验推广到更多部门和流程。
Service System
四项服务组成一条 AI 落地链路
诊断决定方向，培训形成共识，部署搭好工具，流程提效产生业务结果。客户不需要先懂技术，只需要先把真实业务问题讲清楚。
Deliverables
客户最终拿到的，不是一份空泛建议
专业感来自可交付、可测试、可交接。我们会把诊断、部署、培训和流程改造成具体文档、样板和团队能接手的流程。
AI 场景清单
把可能适合 AI 介入的流程列出来，说明业务价值、落地难度和优先级。
30 / 90 天路线图
明确先做什么、后做什么，避免一开始就投入过大或方向发散。
PoC 小场景建议
优先选择高频、具体、能验证的小场景，先跑通再扩大。
岗位培训与 SOP
让团队知道怎么用、什么时候用、谁确认结果，避免培训结束就停住。
工具部署与交接说明
交付可运行的 Agent / OpenClaw / Hermes 环境、账号权限和运维说明。
流程样板与复盘建议
沉淀工作流、提示词、知识库配置和下一轮优化建议。
Solutions
优先从这些高频业务场景切入
对企业来说，重点不是用了什么模型，而是省掉了什么重复工作、沉淀了什么经验、提升了哪些业务环节。
典型方向
内容生产、知识库问答、销售客服辅助、办公协作和内部流程自动化。
内容生产提效
选题、资料整理、文章初稿、短视频脚本、多平台改写、发布前检查，让内容团队少做重复生产。
AI 可以先帮哪一步
先从选题、资料整理、初稿和多平台改写开始。
企业知识库问答
把制度、产品资料、FAQ、销售话术和操作说明整理成可检索、可追溯、可持续更新的内部知识助手。
AI 可以先帮哪一步
先把常被问、常被找、常被解释的资料整理成问答入口。
销售与客服辅助
沉淀客户问题、产品卖点、跟进话术和服务 SOP，辅助销售跟进、客服回复、线索整理和复盘分析。
AI 可以先帮哪一步
先把客户常见问题、产品卖点和跟进话术沉淀下来。
办公与内部流程自动化
让会议纪要、日报周报、资料归档、状态同步、内部通知和简单审批类工作流尽可能自动完成。
AI 可以先帮哪一步
先从会议纪要、周报、资料归档和状态同步开始。
AI 介入前
资料散在聊天、文档、网盘和员工经验里。
重复问题靠人解释，回复慢且口径不稳定。
内容、客服、销售和办公流程有大量手工整理。
工具试用很多，但没有沉淀成团队流程。
AI 介入后
常用资料进入知识库和标准流程，方便查找和复用。
AI 先给出草稿、问答和建议，关键节点由业务人员确认。
高频流程形成模板、SOP 和测试样板，能持续复盘。
内部有人知道怎么用、怎么维护、怎么继续优化。
Delivery
从诊断到复盘，按可落地的步骤推进
不做只停留在 PPT 里的方案。重点是先选对场景，再把工具、流程、人员和数据反馈串起来。
STEP 1
初步沟通
了解企业规模、业务目标、团队情况和当前 AI 使用基础，判断是否适合进入诊断。
STEP 2
场景诊断
访谈老板和关键岗位，盘点流程、资料、工具和重复工作，找出 AI 可以优先介入的位置。
STEP 3
路线图设计
明确先做什么、后做什么，形成场景优先级、交付范围、PoC 目标和 30 / 90 天计划。
STEP 4
系统部署
按需要部署 Agent、OpenClaw、Hermes、知识库和工作流环境，完成基础联调。
STEP 5
流程落地
围绕真实业务做工作流、提示词、知识库和 Agent 训练，先跑通小样，再进入可复制交付。
STEP 6
培训复盘
培训团队接手使用，收集反馈和数据，继续优化流程，避免交付后变成无人维护的摆设。
Handoff
让 AI 项目真正被团队用起来
我们把工具部署、权限边界、使用培训和交接文档一起交付，让业务团队能在真实流程里接手使用，并根据反馈继续优化。
先跑通一个小场景
从高频、具体、能验证的流程开始，让团队先看到可使用的结果。
交清使用和维护方式
每项交付都说明谁来使用、谁来维护、遇到问题如何处理。
权限和资料边界清楚
账号、知识库、资料范围和模型调用方式提前确认，便于安全接手。
文档、SOP 和培训一起交付
不仅搭好系统，也交付使用说明、流程 SOP 和团队接手培训。