访谈关键人员
了解企业目标、团队分工、资料存放方式、重复工作和已经尝试过的 AI 工具。
Problems
很多企业卡住的不是要不要用 AI，而是不知道先做哪里。
我们先把真实问题说清楚，再决定要不要上工具、怎么上工具。
听过很多工具名，但不知道哪个适合自己。
员工试过 AI，但没有真正用到日常流程。
资料散在微信、飞书、Excel、Word、网盘和员工脑子里。
担心花钱做出来只是演示，最后没人用、没人维护。
What we do
我们怎么诊断
每一步都围绕真实业务展开，避免停留在演示和概念上。
整理 AI 机会清单
把可能适合 AI 介入的流程列出来，并判断业务价值、落地难度和优先级。
设计落地路线图
明确 30 天和 90 天建议先做什么、后做什么，以及哪些场景暂时不建议投入。
Deliverables
客户最终拿到什么
企业 AI 场景清单
优先级排序
30 天 / 90 天落地路线图
建议先做的 1-3 个 PoC 小场景
不建议现在做的场景和原因
工具、部署方式和培训建议
Fit For
适合什么企业
老板知道要做 AI，但不知道从哪个部门开始。
公司试过一些 AI 工具，但员工没有真正用起来。
有很多资料和流程，但不知道怎么变成知识库或 Agent。
想做 AI 转型，但不想一开始就投入过大。
Success
做到什么程度，才算这项服务交付有效
我们会尽量把交付标准说清楚，避免只停留在演示和概念上。
企业知道最适合先做的 1-3 个 AI 场景。
每个场景都有业务价值、落地难度和优先级判断。
明确哪些场景暂时不建议投入，以及不建议的原因。
Process
合作流程
先小范围看清楚，再进入具体交付和团队接手。
STEP 01
初步沟通
了解企业规模、业务目标和当前 AI 基础。
STEP 02
访谈盘点
梳理关键岗位、资料、流程和重复工作。
STEP 03
路线图交付
输出场景优先级、PoC 建议和阶段计划。
还没想清楚具体要做什么，可以诊断吗？
可以。场景诊断本来就是为了帮企业先看清从哪里开始。
诊断后一定要继续部署系统吗？
不一定。诊断会明确哪些值得做、哪些暂时不值得做，避免盲目投入。
Next Step